As melhores plataformas de e-commerce para montar a sua loja virtual

Conheça as 11 melhores plataformas de e-commerce para construir a sua loja virtual do zero e faturar mais com a venda de seus produtos na internet.

O relatório Webshoppers 46, elaborado pela NielsenIQ | Ebit em parceria com a Bexs Pay, revelou que o e-commerce brasileiro alcançou a marca de R$ 118,6 bilhões em vendas no primeiro semestre de 2022. O valor indica uma alta de 6% em comparação ao mesmo período de 2021, quando o valor era de R$ 111,8 bilhões.

Esses números vêm animando os empreendedores e cada vez mais, negócios que antes só atuavam com lojas físicas, agora estão explorando o digital na tentativa de acompanhar a evolução do mercado, se adaptar a um novo perfil de consumidores e quem sabe dar uma alavancada nas suas vendas. 

No entanto, para evitar imprevistos e oferecer uma loja virtual capaz de garantir satisfação máxima aos seus clientes é essencial acompanhar as tendências, fazer uma ótima gestão do negócio e, principalmente, contar com as melhores plataformas de e-commerce.

Pensando nisso, resolvemos produzir este artigo, listando as melhores plataformas de e-commerce e tudo o que você precisa saber na hora de escolher esse tipo de parceiro para o seu negócio. Além disso, vamos falar sobre os seguintes tópicos:

• O que é uma plataforma de e-commerce?
• O que avaliar ao escolher uma plataforma de e-commerce?
• Por que é importante escolher bem?
• Quais são as 11 melhores plataformas de e-commerce?

Pronto para começar a leitura? Então vamos lá!

Leia também: 5 estratégias de Cross Selling para aumentar a receita do seu e-commerce

O que é uma plataforma de e-commerce?

Antes de falarmos sobre as melhores plataformas de e-commerce disponíveis no mercado, é preciso que você entenda o que é esse tipo de solução e como ela funciona.

De forma resumida, uma plataforma de e-commerce se caracteriza pelo ambiente onde são realizadas as vendas através da internet, com destaque para aquelas feitas por uma única empresa e vinculada a uma plataforma própria, diferente de um marketplace.

Além disso, ela conta com as ferramentas necessárias para realizar todo o gerenciamento do negócio. Logo, por meio de uma das melhores plataformas de e-commerce você poderá construir sua loja, incluir os produtos com seus respectivos preços e quantidade em estoque, definir os meios de pagamento, gerenciar o envio e analisar relatórios estratégicos.

Por isso, no momento de contratar esse tipo de solução é preciso considerar se ela atende todas as necessidades do seu negócio, qual a experiência de quem já a utiliza e se existe suporte adequado.

Confira a seguir, o que avaliar ao escolher a sua plataforma de e-commerce.

O que avaliar ao escolher as melhores plataformas de e-commerce

Ao escolher uma das melhores plataformas de e-commerce, o primeiro passo é identificar quais as necessidades de operação do seu negócio. Com essas informações mapeadas, fica muito mais fácil definir quais delas têm os recursos ideais para você.

Outro ponto crucial é pensar a médio e longo prazo, afinal esse é um investimento muito importante, que irá impactar significativamente na experiência dos seus clientes, assim como em todos os processos de gestão do negócio.

Faça uma análise detalhada dos recursos disponíveis, avalie também as ferramentas sob a ótica do usuário e não esqueça de listar todos os prós e contras. Com essas informações é possível ter uma visão mais detalhada de como ela irá performar na sua rotina.

Por que é importante escolher bem?

As melhores plataformas de e-commerce serão a ferramenta responsável por permitir que sua loja funcione com eficiência no ambiente online. Para isso, ela precisa ser completa com todos os recursos necessários para uma boa gestão do seu negócio.

E por mais que pareça simples, é bastante trabalhoso encontrar a solução certa. Isso acontece, porque cada negócio tem suas particularidades. Nesse sentido, encontrar uma opção capaz de se adaptar a elas, é o que garantirá o sucesso da sua loja virtual.

Partindo desse princípio, existem diferentes tipos de plataformas e operações que você precisa identificar quando for fazer sua escolha:

• Open Source: são plataformas de código aberto, ou seja, são analisadas por desenvolvedores que contribuem para seu melhor funcionamento.
• On-Premises: são aquelas de propriedade sob licença, ou seja, você adquire a plataforma e tem ela instalada nos servidores de sua empresa.
• SaaS: são softwares em nuvem e totalmente controlados por uma empresa, a que, no caso, você contrata. É um serviço de assinatura, por assim dizer.

Agora, veja quais são os principais recursos que as melhores plataformas de e-commerce devem oferecer para que você faça uma boa gestão da sua loja virtual.

Recursos para SEO

No universo das vendas online, o marketing digital é uma das principais estratégias para construir sua presença na web. Desse modo, as técnicas de SEO são extremamente importantes para garantir que seu negócio seja visto pelo público.

Essas técnicas são aplicadas em textos, imagens e estrutura do seu site para que ele possa atrair potenciais clientes de forma orgânica. Por isso, a sua plataforma de e-commerce precisa oferecer recursos que permitam desenvolver esse tipo de estratégia.

Integração com as redes sociais

Quando falamos sobre vender na internet, é impossível não citar as redes sociais como um forte aliado para construir audiência online e atrair a atenção do público.

Entretanto, se a sua plataforma de e-commerce não oferecer um suporte para compartilhamento de conteúdos nas redes sociais, seu alcance online pode ser consideravelmente limitado.

Por isso, busque por uma plataforma que ofereça esse tipo de recurso para que você possa divulgar seu negócio nas redes sociais com maior facilidade.

Integração com o Google Analytics

O Google é o maior buscador da internet e se você deseja ser visto, não pode ignorá-lo.

O principal site de buscas do mundo disponibiliza diversas ferramentas que podem auxiliar seu negócio a ter um bom desempenho na internet, sendo uma delas o Analytics.

Essa é uma ferramenta que permite fazer uma minuciosa análise de tráfego, de público e comportamento dentro do seu site. Por isso, uma plataforma que dialogue bem com esse recurso é fundamental.

Usabilidade facilitada

Outra característica muito importante para que a plataforma de e-commerce atenda bem as necessidades da sua loja online é a usabilidade facilitada.

Portanto, priorize soluções com uma boa estrutura para que você monte seu negócio, com recursos intuitivos e simples de utilizar. Esse é inclusive, um fator que pode facilitar sua rotina e poupar esforços na gestão do seu negócio.

Quando o empreendedor se esquece disso, ele acaba passando por grandes dificuldades na hora de utilizar a ferramenta. E se você perder tempo demais tentando entender como utilizá-la, está na hora de escolher uma nova solução.

Integração aos principais meios de pagamentos

Na hora de fazer compras online, os consumidores priorizam as lojas virtuais que oferecem maior variedade de meios de pagamento. Então, escolha uma plataforma de e-commerce que permita a integração com os principais meios de pagamento.

O ideal é que você utilize um gateway de pagamento integrado à sua loja virtual. Esse tipo de solução garante mais segurança às transações onlines.

Além disso, com esse tipo de integração toda a jornada de compra é realizada dentro do seu site, sem a necessidade de redirecionamento para uma página externa.

Relatórios de análise

Em um e-commerce, quanto mais você conhece seus clientes, melhor será para otimizar suas estratégias de marketing e aumentar suas taxas de conversão.

Considerando isso, é importante que você pesquise bem para encontrar a solução ideal entre as melhores plataformas de e-commerce. Para ajudar você nessa escolha, nós listamos abaixo as melhores plataformas de e-commerce disponíveis atualmente.

Conheça as 11 melhores plataformas de e-commerce

Confira uma lista completa das melhores plataformas de e-commerce com as quais você pode começar a sua loja online.

1. WooCommerce

A primeira solução da lista não é uma plataforma, mas sim um plugin para WordPress que permite a criação de lojas virtuais dentro dos sites hospedados nessa plataforma.

A ferramenta possui teste grátis de 7 dias, período no qual você poderá testar diversas funcionalidades e cadastrar quantos produtos quiser. Em relação aos planos, o plugin WooCommerce possui as versões Self Service, Básica e Completa.

A versão Self Service custa R$ 178 (pagamento único) onde você instala o plugin e configura toda a sua loja seguindo um treinamento em vídeo. Além disso, ela oferece todos os recursos da loja completa, não possui taxas por vendas, não possui limites de acessos, tem integração com o Instagram Shopping e uma versão mobile.

A versão básica custa R$ 780 mais uma taxa de R$ 30 mensais após o terceiro mês de uso. Neste plano, você terá acesso ao layout básico, integração com WhatsApp, relatórios de vendas, vendas ilimitadas, certificado SSL e versão mobile.

Já a versão completa tem custo de R$ 1.586 mais uma taxa de R$ 60 mensais após o primeiro ano de uso. Neste plano, você terá acesso à venda de assinaturas, checkout transparente, loja vitrine, integração dos principais meios de pagamento, integração com ERP’s, integração de marketplace e treinamento ao vivo. 

Para saber mais, acesse: woocommerce.com.br 

2. Magento (Adobe Commerce)

Utilizada por uma, a cada quatro lojas online, o Magento é a plataforma de e-commerce mais popular do mundo. Para se ter ideia, até 2020, 30% dos e-commerces da América Latina utilizavam essa plataforma.

Seu grande diferencial é oferecer diversos recursos de código aberto, em que uma grande comunidade de desenvolvedores contribui para uma melhor performance da plataforma.

A solução Magento atende negócios B2B, B2C e D2C, permitindo que você gerencie facilmente todos os seus negócios a partir de uma plataforma e configure tudo conforme suas necessidades.

Sem dúvidas, a plataforma Magento é uma ferramenta poderosa que permite criar uma completa loja virtual, tanto para pequenos quanto para  grandes negócios online. O grande desafio aqui é que você vai precisar de conhecimentos e experiência em programação para usá-la a todo vapor ou contratar um serviço especializado.

3. Tray Corp

A plataforma Tray Corp oferece, por meio da tecnologia FBITS, a possibilidade de construir uma loja virtual personalizada, integrada e escalável, fazendo dela uma das melhores plataformas de e-commerce do mercado.

Considerada a solução ideal para projetos e operações complexas, ela é desenvolvida para atender as necessidades do mercado brasileiro B2B e B2C, além da possibilidade de integração de negócios B2C + B2B.

Os valores da plataforma são definidos conforme a necessidade de cada negócio, mas seus planos costumam oferecer recursos que incluem:

• Modelo Omnichannel;
• Módulo Completo de Assinatura;
• Criação de Marketplace;
• Solução Multi CD;
• Cadastros de produtos e visitantes ilimitados;
• Integração nativa com os principais marketplaces
• Integrações via API;
• Checkout Transparente;
• Vários métodos de pagamento;
• Baixa de estoque automática.

E diversos outros recursos que você pode consultar em uma rápida conversa com um especialista da plataforma.

Para saber mais, acesse: traycorp.com.br 

Leia também: Omnichannel: o que é e por que você precisa dessa estratégia?

4. GEOVendas

A plataforma GEOVendas é líder em soluções de vendas para indústrias e distribuidores de moda no Brasil. Com uma suíte de vendas que ajuda a gerenciar, organizar e ampliar os seus canais de vendas, ela proporciona experiências personalizadas aos seus clientes.

A solução de e-commerce B2B, além de uma loja virtual completa e totalmente personalizável, oferece inúmeros outros recursos incríveis como:

• Relatórios de Analytics
• Integração com CRM 360 GEO
• integração com WhatsApp Business e RD Station
• Acesso aos principais meios de pagamentos.
• E muitos outros recursos.

Quanto aos valores, os planos são definidos sob consulta junto a um especialista.

Para saber mais, acesse: geovendas.com 

5. WBuy

A  WBuy é uma plataforma de entrada para quem deseja montar um e-commerce que oferece uma estrutura de vendas tanto para lojistas quanto para agências de afiliados.

Um dos pontos fortes da empresa é fazer com que você não precise se preocupar com manutenção, atualização de sistema e segurança da loja. Além disso, ela é uma plataforma de baixo custo o que a torna acessível para pequenas e médias empresas. 

O plano básico custa R$ 39 e o mais completo R$ 299 mensais. Dentre os recursos oferecidos, se destacam:

• Visitas mensais ilimitadas;
• Isenção de comissão por venda;
• Layout responsivo;
• Configuração de domínio próprio;
• Integração para frete;
• Integração de meios de pagamento e ERP’s;
• Entre muitos outros.

Para saber mais, acesse: wbuy.com.br 

6. Panorama Sistemas

A plataforma de e-commerce da Panorama Sistemas permite que você faça a gestão de todos sistemas do seu negócio através de uma plataforma robusta, simples e fácil de usar 

Ideal para negócios que realizam vendas no B2B e B2C, a plataforma oferece recursos incríveis, como logística e rastreamento de entregas, CRM de atendimento automático, sistema de faturamento e notas, gerenciamento de estoque, integração de marketplaces, gateway de pagamentos, construtor de sites 100% personalizáveis e um ERP completo.

Os valores dos planos variam conforme as necessidades do seu negócio e o ideal é que você converse com um dos consultores para conhecer a plataforma e suas soluções.

Para saber mais, acesse: panoramasistemas.com.br 

7. Uoou Solutions

A Uoou Solutions é uma plataforma de e-commerce que permite a você, construir sua loja online hospedada na nuvem com ferramentas que conciliam segurança, escalabilidade e facilidade de uso para você e seus clientes.

A plataforma oferece layouts otimizados e recursos multicanais que possibilitam a criação de várias lojas virtuais na mesma plataforma. Assim, você pode separar seus canais de vendas caso possua várias marcas ou vários negócios no B2C e B2B.

Outro recurso muito interessante permite a gestão simplificada do seu negócio online, com relatórios, acompanhamento de carrinhos em tempo real, integração com ferramentas antifraude, aprovação automática de pagamentos, entre outros recursos.

Os planos variam conforme as necessidades do seu negócio e você pode conhecê-los por meio de uma rápida conversa com um consultor. No entanto, podemos destacar que todos oferecem mais de 500 recursos e melhorias constantes com novas atualizações.

Para saber mais, acesse: uoou.com.br 

8. Mageshop

A Mageshop é uma plataforma para lojas virtuais em Magento, que trabalha com planos de assinatura prestando todo o suporte necessário para deixar sua loja em perfeito funcionamento.

Seus principais recursos incluem gestão de pedidos e produtos, ferramentas de marketing e promoções, relatórios de pedidos, clientes, produtos e carrinhos abandonados, integração com Google Analytics, Neoatlas e com os maiores marketplaces do mercado.

Quanto aos planos de assinatura, a Mageshop dispõe de mais de 9 opções que vão do Light I ao Dedicado 3 – Magento 2, com preços que variam conforme as suas necessidades.

Para saber mais, acesse: mageshop.com.br

9. Nuvemshop

A plataforma de e-commerce Nuvemshop não só é popular, como também é uma das líderes de mercado na América Latina. O seu grande destaque está na sua ampla gama de integração com diversas ferramentas necessárias para que um e-commerce ofereça uma boa experiência de compras aos seus usuários.

Dentre os principais recursos da Nuvemshop se destacam as mais de 40 opções em layouts personalizáveis, integração com alguns dos principais players de envios e frete, meios de pagamentos, integração com as principais redes sociais e muito mais.

Os planos oferecidos são o gratuito, o Essencial por R$ 59, Impulso por R$ 119 e Escala por R$ 249, todos com pagamento mensal.

Para saber mais, acesse: nuvemshop.com.br 

10. Shopify

Figurando entre as mais populares plataformas de e-commerce, a Shopify oferece aos empreendedores uma solução acessível e completamente adaptável para você montar sua loja virtual e começar a vender.

Outro diferencial da plataforma é sua capacidade de atender negócios de todo o porte com os planos mensais Basic por US$ 14, Shopify por US$39 e Advanced por US$ 299.

Quanto aos recursos, todos os planos permitem criar uma loja virtual com cadastro ilimitado de produtos, integração com marketplaces e redes sociais, recuperação de carrinhos abandonados, relatórios e muito mais.

Para saber mais, acesse: shopify.com 

11. VTEX

Outra gigante entre as melhores plataformas de e-commerce, a VTEX atende grandes empresas como Walmart e Petrobrás, por exemplo.

Sua solução de construção de lojas virtuais é conhecida pela sua velocidade e escalabilidade. Outro destaque é o armazenamento em nuvem, permitindo que você acesse recursos por onde achar melhor, seja computadores, tablets ou celulares.

Os principais recursos incluem diversas soluções para negócio que atuam no B2B, B2C e Marketplaces, com gestão de estoque, integração com meios de pagamento, relatórios completos e muitas outras ferramentas que simplificam a operação da sua loja online.

Atualmente, a plataforma VTEX oferece os planos On Demand, com preço de R$ 3.500 mensais, e Business, Corporate e Enterprise com valores disponíveis apenas sob consulta com um consultor de vendas.

Para saber mais, acesse: vtex.com 

Conclusão

Como você pôde perceber, existem muitas opções entre as melhores plataformas de e-commerce para que você possa começar sua loja virtual. Portanto, é essencial que você pesquise bem e avalie cada uma delas, analisando os recursos disponíveis e se eles atendem perfeitamente às necessidades do seu negócio.

E se além de iniciar a sua loja online, você deseja alavancar as suas vendas através das redes sociais, recomendo este artigo aqui: O que é Social Commerce e por que você deve investir nessa estratégia?